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En partenariat avec nos partenaires et dans notre propre centre d'appel nous vous proposons un système d'hébergement avec ou sans ressources humaines pour la délocalisation de vos opérations de télémarketing.

Nous assurons la formation métier pour les ressources qui seront alloués dans un contrat de location staffé, nous  vous donnons aussi la possibilité d'acheter des centres d'appels clef en main, le prix de location de position  commencent à partir de 400 ?.

MAROC POSITION installé sur Casablanca, recherche de nouveaux clients essentiellement en B to B (Prise de RDV, Vente abonnements  Etudes, enquêtes). En parraléle nous disposons d'un plateau de 50 positions disponible à la location staffées ou non staffées.

Dans la location de position offshore :

- soit l'entreprise monte elle-même son centre d'appels à l'étranger, Cette solution n'est envisageable que pour les projets de grande envergure, d'au moins 150 positions, Car les délais de mise en place, les investissements et les démarches nécessaires sont trop lourds par rapport aux avantages.

- soit elle traite en direct avec un prestataire local, En effet traiter directement avec un prestataire étranger est moins coûteux que de passer par un prestataire français, Mais cette solution demande un suivi rigoureux, Soit elle fait appel à un prestataire qui opère depuis la France à l'étranger.
 
Un prestataire français va gérer l'interface avec le centre d'appels. Il peut également permettre de répartir les risques en situant le centre d'appels dans deux pays différents.

Dans le domaine des Call Center, on parle beaucoup plus de location de positions mensuelles Au Maroc, il existe deux variantes, c'est-à-dire une position louée nue sans personnels et une autre position staffée qui comprend la personne, le téléacteur et le manager qui va suivre l'opération, Le tarif d'une position staffée varie entre 1 100 et 1 600 euros par mois et le tarif de la position non staffée tourne autour de 8 00 à 1 000 euros par mois.